Déclaration d'accessibilité

Boels Rental

Nom du prestataire de services: Boels Rental
Service(s) concerné(s) par la déclaration de conformité: Boels.com

Introduction

Boels s'efforce de rendre ses services accessibles à tous, conformément à notre vision de l'inclusion.

La loi européenne sur l'accessibilité (Directive UE 2019/882) est une directive de l’Union européenne visant à améliorer l’accessibilité des produits et services pour les personnes en situation de handicap. Adoptée en 2019, son objectif est de permettre à ces personnes de participer plus facilement à la société et au marché du travail dans l’ensemble des pays de l’UE, en réduisant ou supprimant les obstacles dans divers domaines, notamment les services numériques.

Pour les services numériques, la directive renvoie à des normes comme l’EN 301 549, qui exige la conformité aux WCAG 2.1 niveau AA. Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont un ensemble de recommandations internationales développées par le W3C (World Wide Web Consortium), définissant comment rendre les contenus web plus accessibles, en particulier pour les personnes handicapées.

La dernière version stable est la WCAG 2.1 (la version 2.2 est sortie en 2023). Elle est structurée autour de quatre principes: Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste (POUR). Elle contient des critères de succès vérifiables à trois niveaux: A, AA, AAA. (Ressource: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/)

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer l’accessibilité et la convivialité de notre site Web, en conformité avec les WCAG 2.2, niveaux A et AA.

Service

Boels Rental est l’une des plus grandes entreprises de location en Europe, incluant la location de matériel général et spécialisée. Nous offrons l’accès à la gamme la plus large et la plus moderne d’équipements et d’outils de haute qualité.

Boels.com est notre plateforme e-commerce numérique pour les particuliers et les professionnels souhaitant louer du matériel. Le site Boels.com offre un contenu personnalisé avec toutes les informations nécessaires pour aider à choisir et à louer le bon équipement, ou à localiser l'agence Boels la plus proche.

Portée des directives

Afin de commencer notre démarche vers un environnement plus inclusif, nous avons dû définir une portée pour les directives prises en compte. Nous avons utilisé les résultats d’un audit rapide réalisé par un partenaire externe pour cela. Nous avons sélectionné les directives d’accessibilité suivantes:

• Compatibilité avec les lecteurs d’écran (perceptible, 1.1). L’information non textuelle est rendue accessible à un plus grand nombre de personnes. Que faire ? Créer des alternatives textuelles pour les contenus visuels et sonores. Pourquoi c’est important ? Les personnes ayant une déficience visuelle ou auditive peuvent ainsi comprendre le contenu.
• Contraste des couleurs et lisibilité (perceptible, 1.4) Le texte est plus visible pour plus d’utilisateurs. Que faire ? Offrir un contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan. Pourquoi c’est important ? Certaines personnes ne peuvent pas lire un texte trop pâle.
• Navigation au clavier (utilisable, 2.1) Toutes les actions peuvent être réalisées avec un clavier, à l’exception des mouvements libres. Que faire ? S’assurer que les actions de la souris aient un équivalent clavier. Pourquoi c’est important ? De nombreuses personnes, notamment aveugles ou à mobilité réduite, dépendent du clavier.

Méthodes utilisées pour évaluer la conformité

Des tests manuels ont été effectués. Des outils comme Chrome Inspector, Siteimprove Accessibility Checker et Windows Narrator ont également été utilisés.

Résultats

• Navigation au clavier – La plupart des parties de notre site peuvent être parcourues au clavier sans utiliser de souris.
• Compatibilité avec les lecteurs d’écran – Notre contenu est partiellement structuré avec des titres, étiquettes et textes alternatifs appropriés pour améliorer l’expérience des utilisateurs de lecteurs d’écran.
• Contraste des couleurs & lisibilité – Le contraste entre le texte et l’arrière-plan a été amélioré (4.5:1) pour garantir la lisibilité.

Contraintes (de recherche)

Nous améliorons constamment l’accessibilité de notre site, mais notre approche comporte deux limites: la portée des directives et la portée des pages testées. Par conséquent, il n’est pas possible de déterminer si nous sommes pleinement conformes aux WCAG 2.2 niveau A et AA pour toutes les directives.

Comment améliorer davantage la conformité ?

Nous avons mis en place un plan pour vérifier systématiquement toutes les directives de niveau A et AA pour les pages suivantes: page d’accueil, page liste de produits, page détail produit, panier, tunnel de commande étape 1 2, 3, 4 et 5. Les étapes suivantes seront définies en fonction des résultats obtenus.

De plus, lors de la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, nous prenons systématiquement en compte les trois directives susmentionnées.

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des difficultés en utilisant notre site web ou si vous avez des suggestions d’amélioration, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: info@boels.nl

Nous accordons une grande importance à vos retours et nous engageons à offrir une expérience de location inclusive à tous les utilisateurs.

Dernière mise à jour: 27 juillet 2025